今起,包括医疗或生育保险转出转入在内的6项医保业务,实现手机微信办理,可以“全程网办”;包括异地医疗、生育保险关系转入等6项办理事项,实现“全城通办”。实现“全城通办”“全程网办”后,服务更温馨,群众办理医保业务可以一趟都不用跑。

此次医保业务微信办理功能上线,不仅增强了参保人办事的便捷性和高效性,更极大提升了群众办事体验感,让参保人足不出户就能轻松享受到“不见面、马上办”的优质服务。参保人可自行通过网络操作,申请办件,享有更多的自主操作权。此外,参保人还可随时随地查看医保退休业务办理进度,了解办理情况、信息流转、办理结果等。
操作“全程网办”,参保人只需关注“厦门医疗保障”微信公众号,绑定“我的医保”,即可通过手机微信端办理以下几项医保业务:异地备案登记或截止、医疗或生育转出、医疗或生育转入、健康账户家庭共济支付顺序调整或解除绑定。除上述业务办理,还新增在职转退休进度查询、欺诈骗保行为举报投诉功能。
此次新增的“全城通办”的具体医保业务包括:本市医疗、生育保险关系转出;补缴2004年5月前的医疗保险费(不含5月);出国出境定居退付个人医疗账户基金;个人医疗账户基金继承;外籍或台港澳离境退付个人医疗账户基金;异地医疗、生育保险关系转入。
此前,市医保中心驻行政服务中心权责清单事项中已有三项办理事项(即参保人员医疗费用报销;异地工作、居住医疗保险报备办理;健康综合账户家庭共济网办理)已实现“全城通办”,因此“全城通办”的医保业务目前已增加到9项。
“全城通办”打破分市区办理模式,群众可就近办理、多点办理,避免因不了解单位医保归属地而跑错办事地点带来的麻烦,极大限度地方便群众办事。
医保业务新增微信功能
●异地备案登记或截止:符合条件的参保人,登记和截止报备都可在微信端办理,无须再跑窗口。
●医疗或生育转出:此前该业务可通过窗口及自助机办理,今后通过手机即可自行打印凭证,避免参保人已在外地还需回厦办理手续的不便。
●医疗或生育转入:参保人可直接在手机微信端上传所需材料,由工作人员网络对接收件并审核办理。
●在职转退休进度查询:随时随地查看医保退休业务办事进度,保障参保人及时享受医保退休待遇。
●欺诈骗保行为举报投诉:凡发现任何欺诈骗取医疗保障基金的行为,均可在“厦门医疗保障”微信公众号“举报投诉”界面进行线上举报。
●健康账户家庭共济支付顺序调整或解除绑定:此项功能之前已在厦门市医疗保障管理局官网推出,此次同步接入到手机微信端,操作更便捷。
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